MODULO

REALIZADO POR:
ARROCHA, BETZAIDA C.I.P. 9-710-204
BARRIOS, ITZELINES C.I.P 4-729-1553
CERRUD, AGUSTIN C.I.P 8-787-861
REYES, YULINETH C.I.P. 8-785-1001
SAMANIEGO, MARÍA ISABEL C.I.P. 8-789-1590

VERANO
PANAMÁ, REPÚBLICA DE PANAMÁ
ENERO 2012





ETAPAS DEL PROCESO DE SUPERVISIÓN
El proceso de supervisión se cumple en tres etapas: Planeamiento, Seguimiento y Evaluación, las mismas que se ejecutan en todos los niveles administrativos y de atención del servicio educativo:

1. PLANEAMIENTO.
El planeamiento se hace de acuerdo a la información básica de la que se dispone, dispositivos y normas técnicas vigentes. En el planeamiento se determina el ¿para qué se va a supervisar?, ¿qué se va a supervisar?, ¿dónde se realizará la supervisión?, ¿cómo?, ¿cuándo? Y el ¿con qué se va a supervisar?
En su contenido, el planeamiento varía, bien se trate de elaborar un plan general para un período anual o semestral, o un plan operativo para supervisar específicamente a los docentes que desarrollan actividades programadas en un centro o programa educativo.
Diseño del plan general de supervisión: Comprende:
- Diagnóstico de la situación educacional: Se hace en base a la información obtenida sobre la situación educacional. Después de estudiar y analizar esta información se debe formular una apreciación diagnóstica.
- Objetivos y metas: Deben ser establecidos en base a los problemas del servicio educativo identificados y priorizados de acuerdo a la situación de la realidad existente. En tanto, las metas serán determinadas de acuerdo a las normas técnicas y posibilidad de recursos.
- Alcance: Se refiere al sujeto-objeto de acuerdo al nivel o modalidad en que se realiza la supervisión.
- Período: Se refiere a la fecha de duración.
- Aspectos por supervisar: Es el conjunto de actividades que se realizarán para lograr los objetivos propuestos en el plan general, debiendo especificarse algunas características de las mismas.
- Técnicas e instrumentos: Se seleccionarán de acuerdo a la naturaleza de las actividades programadas, de los recursos disponibles y de los objetivos formulados.
- Recursos: Están constituidos por todos los elementos humanos, materiales y económicos necesarios para la ejecución de las actividades programadas. Es necesario especificar su número, cantidad y naturaleza.
- Cronograma de actividades: Es un cuadro de doble entrada donde se registran las actividades y tareas, señalando fecha del inicio y término de cada una, sirve para llevar un control objetivo de su cumplimiento durante el año o semestre lectivo.

2. SEGUIMIENTO (Ejecución)
El seguimiento es la segunda etapa en la labor de supervisor, pues ésta no sólo sigue el desarrollo de las propias actividades, sino también el de las actividades de todo el cuerpo docente. El seguimiento es una labor permanente que se desarrolla durante todo el período lectivo, a fin de asegurar la unidad y continuidad de las actividades escolares y ofrecer orientación y asesoramiento a los docentes.
En esta etapa se aplican las técnicas e instrumentos previamente establecidos y seleccionados para cada situación.
Los procedimientos son 5
a) Entrevista inicial: Es el primer contacto del supervisor con los supervisados, tiene por objeto lograr un ambiente de confianza e informarles: los objetivos, metodología y cronograma de trabajo.
b) Recolección de información: La información se obtiene observando y aplicando técnicas e instrumentos de verificación y evaluación.
c) Entrevista de salida: Es la reunión del supervisor con los supervisados, en la cual se presenta un informe de las apreciaciones sobre los aspectos positivos y deficitarios encontrados en el seguimiento, así como las sugerencias y recomendaciones para mejorar la eficiencia del personal, que repercutirá en una mejor prestación del servicio educativo.

3. EVALUACIÓN
La evaluación del proceso de supervisión, actúa sobre la base de los resultados de los trabajos realizados.
Antes de realizar la evaluación de la supervisión es importante recordar lo siguiente:
- La evaluación proporciona las bases para emitir juicios de valor que permitan tomar mejores decisiones.
- Facilita la determinación del progreso logrado en el cumplimiento de los objetivos y metas del programa.
- Sirve para identificar las cualidades y deficiencias del trabajador y aplicar las medidas más convenientes.
- Ofrece elementos de juicio para calificar la bondad de los métodos utilizados por el supervisor.
- Permite tener bases científicas para reorientar el desarrollo de las actividades escolares.
- Sustenta el planeamiento y ejecución de las actividades de retroalimentación, necesaria para la corrección de problemas en la dirección del aprendizaje o en la conducción de la institución.
La evaluación debe concluir con un informe de supervisión.
1. Elaboración y presentación del informe: En la elaboración del informe se consideran en forma ordenada y coherente los aspectos supervisados, los problemas identificados y las causas que los originan, los acuerdos tomados y las recomendaciones o sugerencias.
El diseño comprende:
a) Datos referenciales.
b) Aspectos supervisados.
c) Apreciación sobre la entidad supervisada, referente a: Avance de las acciones educativas;
Eficiencia institucional; Supervisión interna.
d) Conclusiones.
e) Recomendaciones.
f) Anexos.
2. La retroalimentación: Implica:
- Lograr que el supervisado acepte la evaluación asignada.
- Brindar orientación y asesoramiento.
- Conocer la forma de solucionar las deficiencias.
- Verificar el cumplimiento de las recomendaciones y sugerencias.
- Reajustar y reprogramar para el logro de los objetivos y metas.

TÉCNICAS DE SUPERVISIÓN EDUCATIVA
El propósito de este tema es posibilitar al supervisor un conjunto de técnicas e instrumentos aplicables a su acción supervisora. Se presentan como posibles ayudas didácticas y deben ser adaptadas a cada realidad y caso concreto, para obtener resultados eficientes.
a) El plan de supervisión
1. Concepto: Es el instrumento técnico que partiendo del conocimiento de la realidad (diagnóstico) y del manejo de la normatividad, programa un conjunto de acciones para el logro de los objetivos y metas.
2. Clases: Puede ser anual y específico.
3. Proceso de elaboración:
3.1. Del Plan Anual:
a) Información de base (recolección de datos).
b) Formulación de objetivos y metas.
c) Programación de actividades y tareas.
d) Previsión del potencial humano y recursos.
e) Evaluación (actividad permanente para ver los logros alcanzados y lo que se debe reajustar y reprogramar).
3.2. Del Plan Específico:
a) Justificación: Precisar las razones que garanticen las actividades.
b) Objetivos: Describir los resultados que se pretenden alcanzar.
c) Demarcación del universo: Definir los alcances que tendrá.
d) Organización y cronogramación: Hacer un esquema o cuadro que indique las acciones o Tareas, cobertura, responsables y fechas.
e) Implementación técnica: Preparación del personal y de los instrumentos a emplear.
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Plan de trabajo.
b) Durante la visita el supervisor no debe hacer ningún comentario: Evitar anotaciones o hacerlas con discreción, sin perturbar el desarrollo de las clases, situarse en un lugar donde no distraiga la atención de los alumnos.
c) Después de la visita se concertará una entrevista de ser posible de inmediato o en cuanto el profesor tenga un tiempo disponible.
c) La entrevista.
1. Concepto: Es el comentario cordial y el análisis conjunto que el supervisor y el profesor hacen de la clase observada, o de algún aspecto necesario de aclarar, realizándose en ambos casos un contacto pedagógico constructivo.
2. Desarrollo:
2.1. En cuanto a su forma:
a) El supervisor debe inspirar tal grado de confianza que permita al profesor manifestar sus opiniones con sinceridad y libertad.
b) Mostrará a su vez firmeza y serenidad, evitando ironías y comparaciones, así como actitudes de superioridad o fiscalización, que causen malestar, angustia o poca voluntad por parte del profesor.
c) Procurará que el profesor quede motivado y satisfecho por el apoyo, facilitando el éxito de futuras entrevistas.
2.2. En cuanto al contenido:
a) Invitará al profesor a realizar su autocrítica y a emitir su opinión sobre la acción supervisora en el aula.
b) El supervisor apreciará y conversará sobre estos puntos con sencillez, cordialidad y claridad para lograr una buena orientación.
c) La entrevista debe ser constructiva, buscando cambios positivos en el profesor y en su acción educadora.
2.3. En cuanto a su informe: Sintetizará por escrito:
a) Las características y observaciones de la entrevista.
b) Las aportaciones del entrevistado.
c) Las orientaciones y sugerencias impartidas.
d) El análisis de documentos.
1. Concepto: Es el examen apreciativo de los documentos elaborados y manejados por los docentes responsables del proceso educativo. Estos deben ser elaborados y valorados en función de los objetivos.
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2. Criterios valorativos:
2.1. Validez: Si conducen a los objetivos propuestos.
2.2. Consistencia: Si han sido elaborados de acuerdo a las normas y técnicas vigentes.
2.3. Coherencia: Si los elementos que componen el documento se relacionan entre sí.
2.4. Operatividad: Si son aplicables a la realidad pedagógica.
2.5. Oportunidad: Si se prepararon y entregaron en el momento oportuno.
e) El asesoramiento.
1. Concepto: Es un servicio de apoyo técnico al docente, para el mejoramiento del proceso educativo.
2. Formas de brindarlo:
2.1.A través de documentos y normas técnico-administrativas que señalan la dirección del proceso educativo.
2.2. Mediante orientación directa al supervisado para ayudarle a visualizar mejor la direccionalidad del proceso educativo en función de los fines, objetivos, y metas propuestas.
Esta se puede dar a través de:
a) Las demostraciones e implementaciones que son muy útiles si se usan para introducir nuevos métodos y técnicas de aprendizaje, a fin de superar los problemas educativos o deficiencias detectadas en el proceso de evaluación. Se emplean en las reuniones, cursillos o jornadas que los supervisores pueden organizar para el perfeccionamiento de su personal. Es necesario tener en cuenta que un asesoramiento relacionado con los aspectos del desarrollo técnico pedagógico del proceso educativo, requiere de una adecuada preparación del supervisor o del apoyo del personal técnico especializado para las áreas que él no domine.
b) El intercambio de ideas y clases prácticas entre profesores, que a través de sus experiencias logran ventajas.
Los maestros están dispuestos a recibir orientaciones de otro compañero de labor, fomentándose con éste la fraternidad y ayuda mutua y desterrándose el individualismo y egoísmo.
2.3. Con el seguimiento que es una acción posterior y complementaria en el servicio de asesoramiento, encaminada a constatar el nivel de superación logrado por los docentes después de las actividades realizadas.
Técnicas indirectas de supervisión.- Son aquellas que suministran a la supervisión datos para estudio, los cuales, no son recogidos directamente de la observación del proceso Enseñanza-Aprendizaje o del contacto con las personas comprometidas en el mismo, si no que son obtenidos en forma indirecta y pueden suministrar material de estudio y reflexión pedagógica
Son en realidad estudios de documentos o de situaciones, de los cuales se obtendrán informaciones que aportarán valiosos datos al desarrollo del modelo de supervisión.
Las principales técnicas indirectas de supervisión son:
* El estudio del fichero de "currículum vitae" de los maestros.
* El estudio de los planes de enseñanza.
* El estudio de las posibilidades de integración de la enseñanza.
* El conocimiento de los alumnos.
* El estudio del currículo.
* Los horarios y el material didáctico disponible.
* La observación de las relaciones dentro de la escuela y el control de los cuadernos de tareas, con respecto a la marcha de los planes de enseñanza
Técnicas Directas de Supervisión.- Son el conjunto de procedimientos que se realizan mediante actividades específicamente dirigidas a alcanzar datos e informaciones.
16 los patrones de conducta y de actuación de las personas comprometidas en el proceso de supervisión (Fermín; 66).
Son aquellas que suministran datos de estudio recogidos directamente en tareas que se están realizando.
Las principales técnicas directas de supervisión son:
* La observación del desempeño del maestro.
* Las reuniones de maestro.
* Las entrevistas individuales.
* Las visitas.
* Las excursiones.
* Las demostraciones.
* Los trabajos elaborados en comisión.
* La lectura y la redacción.
La selección de los métodos o técnicas que se van a utilizar en el desarrollo de un plan de supervisión docente es un proceso delicado, difícil y de singular importancia. Es allí donde la experiencia y los conocimientos del supervisor se pondrán en juego, pues deberá ser guía eficiente.